Telefonanbindung

Liste der verpassten Anrufe Wenn Labelwin den eingehenden Anrufer anhand seiner in den Stammdaten gespeicherten Telefonnummer erkannt hat, zeigt die CRM-Funktion im Programm automatisch die zum Gesprächspartner vorhandenen Informationen an.

(CRM – Customer Relationship Management - bezeichnet die Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen).

Auf Wunsch lassen sich alle Gespräche registrieren, sowohl eingehende und ausgehende Telefonate, als auch verpasste Anrufe oder gewählte Nummern, bei denen das Telefonat nicht zustande gekommen ist.

Einige der oben beschriebenen Funktionen sind wahrscheinlich auch in Ihrer Telefonanlage vorhanden. Aber erst durch die automatische Verknüpfung der Telefonnummer zu den in Labelwin gespeicherten Informationen erhalten Sie eine komfortable Unterstützung bei der täglichen Büroarbeit. Alle wichtigen Informationen zum Anrufer sind auf einen Blick erkennbar.